ihre Fachwerkstatt in dillenburg

Datenschutz

gemäß DSGVO & TDDDG   

 

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:

Joscha Dittrich
Kasseler Straße 36
35683 Dillenburg
Deutschland
E-Mail: info@dittrich-fahrzeugtechnik.de

Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei handelt es sich z. B. um Daten, die Sie in unser Kontaktformular oder in unsere Terminanfrage eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. IP-Adresse, Browser oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Hosting

Wir hosten unsere Website bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO).

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Dauer der Speicherung

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hoster automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname, Zeitstempel. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht.

3. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Anliegen) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt (z. B. Werkstatt-Termin, Ersatzteilbestellung) oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Übermittelte Dateien werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, spätestens nach 3 Monaten. Anfragedaten werden nach vollständiger Klärung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO: 6–10 Jahre) entgegenstehen.

Die Übermittlung der Formulardaten an uns erfolgt per E-Mail über die Server unseres Hosters (All-Inkl, s. o.) und ist durch den bestehenden AVV abgedeckt.

Online-Terminanfrage

Auf unserer Website können Sie einen Werkstatttermin anfragen. Die dabei eingegebenen Daten verarbeiten wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, den Termin mit Ihnen abzustimmen und unsere Werkstattauslastung zu planen.

Welche Daten wir erheben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeug (Marke und Modell), amtliches Kennzeichen, die gewünschte Leistung mit Datum und Uhrzeit sowie Ihre Nachricht an uns, soweit Sie das Feld ausfüllen. Zusätzlich speichern wir Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anfrage.

IP-Adresse und Zeitstempel erheben wir, um automatisierte Anfragen (Spam) zu erkennen und abzuwehren sowie um Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Erhebung von IP-Adresse und Zeitstempel zur Abwehr von Missbrauch stützen wir auf unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und missbrauchssicheren Anfrageformular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Empfänger: Die Daten werden auf den Servern unseres Hosters (All-Inkl, s. o.) gespeichert und im Rahmen der Terminbestätigung per E-Mail an uns übermittelt. Eine Weitergabe an weitere Dritte findet nicht statt.

Speicherdauer: Wir speichern die Daten einer Terminanfrage für 24 Monate ab dem angefragten Termin. Diese Frist orientiert sich an der gesetzlichen Gewährleistungsfrist, innerhalb derer Rückfragen zu einer ausgeführten Arbeit auftreten können. Nach Ablauf der Frist werden alle personenbezogenen Angaben automatisiert und unwiderruflich gelöscht; es verbleibt ein anonymer Datensatz ohne Personenbezug, der ausschließlich unserer internen Auslastungsstatistik dient. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa aus Handels- und Steuerrecht für Rechnungen zu tatsächlich ausgeführten Aufträgen, bleiben davon unberührt.

Freiwilligkeit: Die Angabe der Daten ist freiwillig. Ohne Namen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer können wir eine Terminanfrage allerdings nicht bearbeiten. Sie erreichen uns selbstverständlich auch telefonisch.

Online-Bewerbung

Über unsere Karriereseite können Sie sich auf eine ausgeschriebene Stelle oder initiativ bei uns bewerben.

Welche Daten wir erheben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie die von Ihnen hochgeladenen Bewerbungsunterlagen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses (Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Wie wir die Daten verarbeiten: Ihre Bewerbung wird nicht auf dem Webserver gespeichert. Die Unterlagen werden unmittelbar nach dem Absenden per E-Mail an unser Postfach übermittelt und auf dem Webserver nicht abgelegt. Die weitere Verarbeitung findet ausschließlich in unserem E-Mail-Postfach und in unserer internen Personalverwaltung statt.

Speicherdauer: Kommt ein Beschäftigungsverhältnis nicht zustande, löschen wir Ihre Bewerbung sechs Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens. Diese Frist ergibt sich aus möglichen Ansprüchen nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Möchten Sie, dass wir Ihre Unterlagen darüber hinaus für künftige Stellen aufbewahren, teilen Sie uns das bitte mit – dies geschieht nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine Einbindung den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung der Funktionen ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Google Maps wird erst nach Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner geladen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google Maps überträgt Daten an Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die Übertragung erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Googles Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

4. Plugins und Tools

Contao CMS

Wir nutzen das Open-Source-CMS Contao. Contao setzt technisch notwendige Cookies ein, um die Funktion der Website (z. B. CSRF-Schutz-Token beim Formularversand) zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Webanalyse mit Matomo

Diese Website nutzt Matomo, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen. Wir betreiben Matomo auf unserem eigenen Server. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Wir haben Matomo so konfiguriert, dass keine Cookies gesetzt werden und Ihre IP-Adresse vor der Speicherung gekürzt wird. Eine Identifizierung Ihrer Person ist uns damit nicht möglich. Die Einstellung „Do Not Track" Ihres Browsers wird respektiert.

Erfasst werden: gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Aufrufs, verweisende Seite, verwendeter Browser und Gerätetyp sowie eine ungefähre Ortsangabe auf Basis der gekürzten IP-Adresse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung und der laufenden Verbesserung unseres Internetauftritts. Die erhobenen Rohdaten werden nach sechs Monaten automatisch gelöscht.

Google Web Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten (Manrope) Web Fonts. Diese sind lokal auf unserem Server installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

YouTube und Instagram

Auf unserer Website sind Links zu unseren Social-Media-Profilen (YouTube, Instagram) eingebunden. Dies sind einfache Hyperlinks. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet und Daten an diesen übertragen.

5. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

  • Widerruf Ihrer Einwilligung: Eine bereits erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunft: Über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten unentgeltlich Auskunft zu erhalten.
  • Berichtigung oder Löschung: Die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.
  • Einschränkung: Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
  • Widerspruch: Sofern wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit gemäß Art. 21 DSGVO zu widersprechen.
  • Beschwerderecht: Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit) einzulegen.

Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich an: info@dittrich-fahrzeugtechnik.de