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Fragen ? Antworten !

Eure Fragen, unsere Antworten

Hier finden Sie die häufig gestelltesten fragen & unsere Antwort darauf

 

Eure Fragen unsere Antworten

Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten! Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen rund um unsere Leistungen, die Werkstatt und die Auftragsabwicklung. Klicken Sie einfach auf die passende Kategorie, um schnell die gewünschte Information zu erhalten.
 
Ihre Frage ist nicht dabei? Kein Problem! Wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Q: Wie vereinbare ich einen Termin?

Einen Termin vereinbaren Sie entweder per E-Mail, Tel. unter der Tel: +49 2771 81710, per Kontaktformular, Termine wie bspw. Reifenwechsel oder TÜV können Sie auch bequem über unseren Terminplaner vereinbaren.

Q: Kann ich das Auto abends abgeben oder abholen? Gibt es einen Schlüsseltresor?

Ja und eine Schlüsselbox ist vor dem Eingang vorhanden. Sicher & Videoüberwacht.

Q: Bekomme ich Bescheid, wenn das Fahrzeug fertig ist?

Wir kontaktieren Sie umgehend, wenn Ihr Fahrzeug für Sie wieder bereit steht.

Q: Ist der Kostenvoranschlag kostenlos?

Ja, auf Wunsch erstellen wir Ihnen vor Reparatur einen unverbindlichen Kostenvoranschlag.

Q: Was passiert, wenn während der Reparatur zusätzliche Mängel auffallen?

Wir stehen für transparenz, falls während der Reparatur signifikante Mehrkosten für Sie anfallen, informieren wir Sie umgehend.

Q: Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?

Wir akzeptieren sowohl Barzahlung als auch EC-Kartenzahlung.

Q: Welche Fahrzeugmarken werden repariert?

Wir sind eine markenoffene Werkstatt, daher reparieren wir alle Automarken.

Q: Führt ihr HU/AU durch bzw. wird der Prüfer ins Haus geholt?

Ja wir bieten HU/AU an, um bequem einen Termin zu vereinbaren nutzen Sie unser Terminanfrage.